23F7201NH Grundlagen Englisch für Verwaltungsmitarbeitende Niveau A2/B1

Sie als Verwaltungsmitarbeiter*in möchten in der Lage sein, folgende Aufgaben eigenständig und verantwortungsvoll wahrzunehmen:
1. die englische Sprache sowohl mündlich als auch schriftlich im beruflichen Alltag anwenden
2. die Interaktion mit internationalen Kund*innen und Kolleg*innen gestalten
3. Sachverhalte und Entscheidungen verständlich und auf den Gesprächspartner*innen bezogen darstellen
4. kundenorientierte Kommunikation anwenden
5. Bedarfsanalysen in Kundengesprächen führen und sonstige Sprachanlässe wie Teambesprechungen sicher abwickeln
6. Menschen in der Technischen Verwaltung kommunizieren technische Zusammenhänge sicher an die Führungskraft und weitere
7. Schnittstellen